Une équipe pluri-professionnelle (psychiatres, infirmiers, psychologues, assistantes sociales, cadres de santé, secrétaires médicales) accueille, dans le cadre du service public, toutes les demandes relatives aux problèmes psychiatriques ou aux difficultés psychologiques. En fonction des besoins propres à chaque patient, sont mis en œuvre des soins diversifiés dans un but de prévention, de traitement adapté et de meilleure insertion familiale et sociale.
Des partenariats sont mis en place avec les médecins de ville, les services médico-sociaux, les services municipaux et les associations.